Ekitaldiak
Aujla, N., New horizons in systems engineering and thinking to improve health and social care for older people. Age and Ageing, 2024, vol. 53, n. 10, 2024, 11 p.
Gako-hitz
Personas mayores, Enfermedad, Morbilidad, Dependencia, Servicios de salud, Servicios sociales, Coordinación, Atención sociosanitaria, Atención individualizada, Promoción, Calidad de la atención, Organización y gestión, Innovaciones, Metodología, Recomendaciones, Perspectivas, Reino UnidoLaburpena
El envejecimiento de la población pone en entredicho los modelos actuales de asistencia sanitaria y social segura, oportuna y eficaz. Los servicios y los itinerarios asistenciales suelen estar optimizados para el tratamiento de una sola enfermedad, mientras que muchas personas mayores presentan múltiples dolencias de larga duración y fragilidad. La ingeniería de sistemas describe un enfoque holístico e interdisciplinar del cambio centrado en las personas, la comprensión del sistema, el diseño y la gestión de riesgos.El pensamiento sistémico es un componente esencial de esta mentalidad para comprender las relaciones y características subyacentes de un sistema en funcionamiento. promueve el uso de herramientas que mapean, miden e interrogan la dinámica de los sistemas complejos..
En este artículo de Nuevos Horizontes se describe la evolución de los enfoques sistémicos, al tiempo que se señalan los retos que plantean las iniciativas de mejora de la calidad a pequeña escala que no abordan los problemas de todo el sistema.
Se describen las oportunidades que ofrecen los nuevos enfoques basados en sistemas blandos, así como una reciente actualización del modelo de la Iniciativa de Ingeniería de Sistemas para la Seguridad del Paciente, que incluye el diseño centrado en el ser humano.
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