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Akuta, Y., et al., Willingness to use home-care robots and views regarding the provision of personal information in Japan: comparison between actual or potential users and robot developers. Computers in Human Behavior, 2026, vol. 174, n. 108817, 2026, 14 p.
Palabras clave
Personas mayores, Dependencia, Atención domiciliaria, Nuevas tecnologías, Seguridad, Protección, Información, Ética, Evaluación, Cuestionarios, Actitudes usuarios, JapónResumen
Este estudio analizó la disposición a utilizar robots de atención domiciliaria y a facilitar información personal desde la perspectiva de usuarios reales o potenciales (personas mayores, cuidadores familiares y personal de cuidados), así como de personas empleadas en empresas que desarrollan este tipo de robots. Se distribuyeron un total de 4.786 cuestionarios entre seis grupos de usuarios y diez empresas, obteniéndose 1.122 respuestas de usuarios y 83 de desarrolladores. Los datos se analizaron mediante regresiones univariantes y multivariantes.Los resultados indican que la disposición de los usuarios reales o potenciales a utilizar robots de atención domiciliaria estuvo influida por la edad, la recepción de cuidados, el interés por noticias relacionadas con la robótica y la motivación para contribuir a la sociedad. En cambio, los desarrolladores priorizaron la seguridad y la protección de la privacidad. Ambos grupos se vieron influidos por la “apertura al uso de robots” y por la “apertura a utilizarlos incluso durante la fase de investigación y desarrollo”. Asimismo, el 80 % de los usuarios reales o potenciales manifestó estar de acuerdo en compartir información personal con profesionales sanitarios y de cuidados, y entre el 40 % y el 50 % con empresas desarrolladoras, con fines de investigación y desarrollo.
El estudio concluye que un ecosistema colaborativo que implique a todas las partes interesadas, alineado con principios éticos y con intereses compartidos, es esencial para el desarrollo y la implantación exitosos de los robots de atención domiciliaria.
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