Ararteko, Informe anual al Parlamento Vasco 2022 = Eusko Legebiltzarrarentzako urteko txostena 2022. Ararteko, Vitoria-Gasteiz, 2023, 314 p. , 304 or.
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Palabras clave
Familia, Mujer, Discapacidad, Exclusión social, Prisión, Etnia, Minorías, Migración, LGBT, Personas mayores, Dependencia, Víctimas, Administración, Sector público, Funciones, Intervención, Control, Educación, Inclusión social, Justicia, Ecología, Entorno físico, Personal administrativo, Sanidad, Seguridad, Seguridad Social, Urbanismo, Vivienda, Quejas, Protección social, Derechos humanos, Promoción, Calidad de la atención, Obligaciones, Servicios de información, Distribución geográfica, Defensor del Pueblo, Datos estadísticos, Recomendaciones, Informes oficiales, Araba, Bizkaia, Gipuzkoa, País Vasco, España
Resumen
El conjunto de la actividad del Ararteko se ha incrementado una vez más con respecto a la de los años precedentes, alcanzando la notable cifra de 12.700 actuaciones (12.500 en 2021). A lo largo de 2022, los ciudadanos y ciudadanas han presentado 7.504 quejas y consultas ante el Ararteko, quien ha iniciado la tramitación de 21 expedientes de oficio y ha intervenido en relación con 4.989 consultas telefónicas que demandaban información y orientación. Ha resultado también notable el esfuerzo para promover la colaboración externa que se concreta en 209 encuentros, reuniones de trabajo y actos de todo tipo en los que han participado personas de la institución con organizaciones sociales. De todo ello se da cuenta detalladamente en el capítulo I de este informe anual.
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