Hunter, P. V., et al., Delivering person-centred palliative care in long-term care settings: is humanism a quality of health-care employees or their organisations?. Ageing and Society, 2024, vol. 44, n.4, 2024, 18 p.
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Palabras clave
Personas mayores, Dependencia, Residencias, Cuidados paliativos, Atención individualizada, Calidad de la atención, Bienestar, Personal, Planificación, Entorno laboral, Predicción, Canadá
Resumen
Reflexionando sobre los llamados persistentes a favor de un enfoque centrado en el paciente y un cambio cultural en los cuidados a largo plazo, se evaluó la importancia relativa de los predictores personales y organizacionales de los cuidados paliativos, partiendo de la hipótesis de que los primeros serían predictores más débiles que los segundos. Para ello, empleados del sector de atención médica (N = 184) de cuatro residencias de cuidados a largo plazo en Canadá completaron una encuesta sobre atención centrada en la persona, autoeficacia, bienestar del personal y características ocupacionales.
Los resultados indicaron que las características ocupacionales —específicamente, la participación en la planificación de la atención—, el bienestar del empleado —en particular, la satisfacción compasiva— y la autoeficacia se asociaron de manera significativa con los cuidados paliativos centrados en la persona (p < 0,05). En contraste, el tamaño del centro no mostró asociación significativa, y la rentabilidad del centro se relacionó de manera menos consistente. Asimismo, las características demográficas (como el género, la experiencia laboral o el nivel educativo) y ciertos aspectos del bienestar del personal (como el agotamiento profesional o el trauma secundario) no se asociaron de forma confiable con la atención centrada en la persona.
En conjunto, estos hallazgos sugieren que la atención humanística en cuidados paliativos podría estar menos vinculada a características intrínsecas de los empleados y más asociada con factores del entorno laboral o con cualidades personales que pueden desarrollarse dentro del contexto profesional, tales como la implicación significativa en el rol, la compasión y la autoeficacia.
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